신혼여행계약 체결 시 꼭 알아야 할 정보를 상세히 설명하겠습니다.
이는 법적 규정에 따른 것이며, 안전하고 원활한 여행을 위해 필수적으로 알아야 할 사항들입니다.
여행지 안전정보
안전정보 제공 의무
여행업자는 여행계약 체결 시 해당 여행지의 안전정보를 서면으로 제공해야 합니다.
이는 규제 「관광진흥법」 제14조제1항 및 규제 「관광진흥법 시행규칙」 제22조의4제1항에 명시되어 있습니다. 안전정보는 다음과 같은 내용을 포함해야 합니다:
- 여권 사용 제한 또는 방문·체류 금지 국가 목록 및 벌칙
- 외교부 해외안전여행 홈페이지에 게재된 여행 경보 단계 및 국가별 안전정보
- 해외여행자 인터넷 등록 제도 안내
이러한 정보는 여행자의 안전을 보장하고, 예기치 않은 상황을 미리 대비할 수 있도록 돕습니다.
계약서 등 서류 교부
서류 제공 의무
여행업자는 여행계약 체결 시 여행계약서, 여행일정표, 약관, 보험 가입 증명서류 등을 여행자에게 제공해야 합니다.
이는 규제 「관광진흥법」 제14조제2항에 의거합니다.
이러한 서류는 여행자의 권리 보호 및 계약 내용을 명확히 하는 데 필요합니다.
여행 일정 변경 제한
일정 변경 시 사전 동의
여행업자는 여행계약서에 명시된 숙식, 항공 등의 일정을 변경하려면 사전에 여행자의 서면 동의를 받아야 합니다.
이는 규제 「관광진흥법」 제14조제3항 및 규제 「관광진흥법 시행규칙」 제22조의4제2항에 따라 규정된 것입니다.
다만, 천재지변, 사고 등의 긴급한 상황에서는 사전 동의를 받지 않을 수 있습니다.
여행 조건 변경 제한
제한적 조건 변경
계약서 등에 명시된 여행 조건은 특정한 경우에만 변경될 수 있습니다.
이는 여행자의 안전과 보호를 위한 요청이나 현지 사정에 따른 합의, 천재지변, 전란, 정부의 명령 등의 상황에서 가능합니다.
이 경우에도 여행자와 여행업자 간의 명확한 합의가 필요합니다.
계약 체결 거절
계약 거절 사유
여행사는 여행자가 질병, 신체 이상 등으로 개별 관리가 필요하거나 단체여행에 지장을 초래할 가능성이 있는 경우, 또는 계약서에 명시된 최대 행사 인원이 초과된 경우 계약 체결을 거절할 수 있습니다.
여행계약 해제에 따른 손해배상
계약 해제 및 손해배상
여행사 또는 여행자는 여행 출발 전에 여행계약을 해제할 수 있습니다.
이 경우 발생하는 손해액은 「소비자분쟁해결기준」에 따라 배상해야 합니다.
그러나 부득이한 경우 쌍방 합의 하에 손해배상 없이 계약을 해제할 수 있습니다.
또한, 최저 행사 인원이 충족되지 않아 계약을 해제하는 경우 여행자는 사전에 통지받아야 합니다.
계약 해지에 따른 손해배상
여행 출발 후 부득이한 사유로 계약을 해지할 수 있으며, 사유가 한쪽의 과실로 인해 발생한 경우 상대방에게 손해를 배상해야 합니다.
여행자는 또한 중대한 하자가 있는 경우 계약을 해지할 수 있으며, 이 경우 여행사는 대금청구권을 상실하게 됩니다.
귀환운송 의무
계약 해지 시에도 여행사는 여행자를 귀환 운송할 의무가 있습니다. 이는 여행자의 안전한 귀환을 보장하기 위한 중요한 의무입니다.
결론
신혼여행계약 체결 시 안전정보 제공, 계약서 교부, 일정 및 조건 변경, 계약 거절 사유, 계약 해제 및 해지에 따른 손해배상 등의 규정을 철저히 이해하고 준수하는 것이 중요합니다.
이는 여행자의 안전과 권리를 보호하고, 원활한 여행을 보장하기 위한 필수 사항들입니다.